Matkavakuutus tuo turvaa, mutta moni yllättyy vasta vahingon sattuessa siitä, mitä vakuutus ei korvaa. FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta käsittelee vuosittain noin 400 matkavakuutuksiin liittyvää yhteydenottoa. Korvattavuus perustuu aina vakuutusehtoihin, eivätkä matkavakuutukset ole sisällöltään samanlaisia.
Tarkista ennen matkaa
- Vakuutus on voimassa koko matkan ajan, matkakohteessa ja niissä toiminnoissa, joita aiot tehdä, kuten urheilussa, harrastuksissa, työssä tai vapaaehtoistyössä.
- Hoitokuluilla ei mielellään ole ylärajaa, sillä hoito ulkomailla voi olla hyvin kallista.
- Hoitokuluihin kuuluvat yleensä sairauskuljetukset matkakohteessa ja tarvittaessa ambulanssilento kotimaahan. Vakavissa tapauksissa vakuutukseen tulisi kuulua myös kotiinkuljetus hoitoon tai vainajan kotiinkuljetus.
- Luottokorttiin liitetty matkavakuutus on tyypillisesti suppeampi lisäturva, joka voi edellyttää erityisiä toimia heti vahingon jälkeen.
Mitä matkavakuutus ei yleensä korvaa?
- Ennen matkaa alkanut sairaus: matkasairaus on äkillinen ja odottamaton sairaus, joka on alkanut matkan aikana. Ennen matkaa alkanutta sairautta tai sen keskeneräisiä tutkimuksia ei yleensä korvata. Jos sairaus on ollut hyvässä hoitotasapainossa ja pahenee äkillisesti, korvataan yleensä vain akuutti ensiapuluonteinen hoito määräajalta.
- Kaikki kaatumiset eivät ole matkatapaturmia: jos vamman taustalla on esimerkiksi sairaus tai rappeuma, korvausta ei yleensä makseta matkatapaturmana.
- Kadonneet tai unohdetut tavarat: matkatavaravahingoissa tarvitaan riittävät selvitykset. Katoamista tai unohtamista ei yleensä korvata.
- Myöhästyminen, peruuntuminen ja keskeytyminen ovat eri asioita: kaikkia lentojen myöhästymisiä ei korvata. Jos matka on jo alkanut, kyseessä on keskeytyminen, ja korvaus voi koskea vain esimerkiksi ylimääräisiä kotiinpaluukuluja.
Toimi näin vahinkotilanteessa
- Hakeudu hoitoon ajoissa ja noudata vakuutusyhtiön ohjeita.
- Dokumentoi tapahtumat ja säilytä kuitit sekä selvitykset.
- Euroopassa ota mukaan eurooppalainen sairaanhoitokortti. Se antaa lakisääteisen turvan julkisessa terveydenhuollossa.
Muista myös
Tee ennen lähtöä matkustusilmoitus. Lähdetkö Viroon? Katso myös vinkit Viron sään tarkistamisesta.
Huom. Tiedot perustuvat viranomaisten ja FINEn julkaisemiin tietoihin kirjoitushetkellä. Tarkista ajantasaiset ehdot ja hinnat aina lähteestä ennen matkaa. Terveyteen liittyvissä kysymyksissä käänny lääkärin tai terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.
